Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site The Blossom Hair Club.

1. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, le client confirme :

• avoir pris connaissance de la description et des caractéristiques des produits

• accepter sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente

• accepter nos politiques d’expédition, de retour, de remboursement et d’annulation

Toute commande validée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des extensions capillaires.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais peuvent présenter de légères variations (texture, couleur, longueur).

Les produits capillaires étant considérés comme des articles d’hygiène, certaines restrictions s’appliquent en matière de retour (voir article 6).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

The Blossom Hair Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.

Toute commande ne sera expédiée qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France, DOM et à l’international.

Les délais de traitement et d’expédition sont indiqués sur le site à titre indicatif.

The Blossom Hair Club ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux douanes.

En cas de remise en main propre, la responsabilité de The Blossom Hair Club prend fin au moment de la remise du produit au client.

6. Droit de rétractation – Retours

Conformément à la législation européenne applicable à la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer sa demande par email à : contact@blossomhairclub.com avant l’expiration du délai légal.

Les produits retournés doivent être non utilisés, non portés, non coiffés, non lavés, dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente.

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits ouverts, portés, manipulés ou descellés ne pourront pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement conformément aux exceptions prévues par la loi.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification du retour.

 

7. Responsabilité

The Blossom Hair Club ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité de la société est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la réglementation en vigueur.

9. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

10. Modification des CGV

The Blossom Hair Club se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.